
זה לא אנחנו, זה הוא: איך התת מודע גורם לך לא לסגור מכירה?
בשבוע שעבר ניתחנו תסריט מכירות שבו השתמשתי ב-NLP. הפעם, רציתי לדבר איתך על הסיבה שבגללה רוב אנשי המכירות…
קרא עודכשרוב האנשים חושב על מכירות עולה הקשר של איש מכירות חלקלק שינסה לעשות הכל רק כדי למכור משהו. עם זאת, הגישה הזו לעניין אינה יעילה ומי שבאמת טוב בתחום יימנע ממנה בכל מחיר.
מכירה היא תוצאה של תקשורת יעילה שמתקיימת בין 2 אנשים. לאחד יש את ערך מסויים לתת, בין אם כמוצר או שירות. לשני, יש את התמורה המבוקשת והצורך לאותו הערך. עצם ההחלפה ביניהם היא המכירה.
בגלל זה, מכירה לא אמורה להתבסס על מניפולציה אלא על תקשורת יעילה ורצון ליצור מערכת יחסים. כזו, שבה שני הצדדים מרגישים כי הרוויחו מעצם החלפת הערך והתמורה. וכאן בדיוק נמצאת המהות של מכירה יעילה.
על מנת לשפר מכירות באמצעות NLP, עלינו לשים לב למספר דברים: הראשון, הוא משמעות יצירת הכימיה בתהליך המכירה ואפילו משלב נאום המעלית. כימיה, היא התחושה שגורמת להקשבה, חיבור ופתיחות. היא הבסיס לכל תקשורת שהיא.
הדבר השני, הוא שיפור היכולת להקשיב תוך שימוש במודלים כמו מודל העל לפיתוח היכולת להקשיב ולשים לב לבחירת המילים. הבחירה מסגירה את עולמו הפנימי של האדם שמולנו. והבנתו, עוזרת לנו להבין את ההגיון שנדרש כדי למכור לו.
הדבר השלישי, הוא פיתוח יכולות התקשורת שלנו. אלו שנדרשות כדי להעביר מסר בצורות שונות. לדעת איך להתאים את ההסבר אל האדם שמולנו. והשילוב בין שלושתן, הוא הבסיס לכל מכירה.
במשך שנים, אנשים מכרו גם מבלי להשתמש בטכניקות מכירה מיוחדות. עם זאת, התקדמות המחקר הפסיכולוגי אפשרה לנו לבחון בצורה טובה יותר מה עובד טוב יותר ומה לא.
לכן, כלי מכירות שנלמדים במהלך קורסים כמו קורס NLP יכולים לשדרג את היעילות שלנו במהלך המכירה. עם זאת, כל הכלים שבעולם לא יוכלו להחליף את הבסיס למכירה שהיא אכפתיות לצד השני והתאמת הפתרון שלנו כלפיו.
הכלים שמובאים במאמרים הבאים יכולים לעזור לנו ליצור יותר מכירות בעסק שלנו ולעתים, אף למכור נקודתית, במקרה שמכירות אינן תחום העיסוק שלנו. מה שבטוח, יהיה מעניין. שתהיה לך קריאה מהנה!

בשבוע שעבר ניתחנו תסריט מכירות שבו השתמשתי ב-NLP. הפעם, רציתי לדבר איתך על הסיבה שבגללה רוב אנשי המכירות…
קרא עוד
היי, בשבוע שעבר דיברנו על טיפים למוטיבציה לקום בבוקר. הפעם, רציתי לעשות משהו שונה ממה שמקובל באינטרנט בדרך…
קרא עוד
היי, בשבוע שעבר (האחרון ל-2011) דיברנו על שבעת המיתוסים שחשוב לנפץ על תת מודע על מנת להגיע לתוצאות טובות…
קרא עוד
היי, בשבוע שעבר הסברתי למה אני כותב את כל המאמרים האלה בחינם וצרפתי גם סרטון שמלמד איך להשתמש…
קרא עוד
היי, בשבוע שעבר דיברנו על שיטות לפיתוח חוש ההומור שלך והיום אנחנו הולכים לגעת באחד הנושאים המרתקים שיש לתחום…
קרא עוד
היי, בשנים האחרונות אני פוגש הרבה מאוד בעלי עסקים קטנים שתקועים בדיוק באותה נקודה. הם השקיעו ממיטב מרצם,…
קרא עוד
היי כולם, בעקבות מייל שקיבלתי עם לקוחה שנתקלה במקרה קשה (הפרטים שמורים במערכת) במהלך עבודה שלה עם לקוחה, צילמתי…
קרא עוד
היי לכולם, במהלך השנים האחרונות, אחת השאלות שעולות הכי הרבה כשאני מכשיר אנשי מכירות היא – איך מתמודדים…
קרא עוד
היי לכולם, מי מאיתנו לא מכיר את הסיפור על אותו אב, שבזמן שקרא עיתון ושתה את הקפה של…
קרא עוד
היי לכולם, כולנו מוכרים משהו, ולא משנה מה – בין אם זה מוצר, שירות, דעה, את עצמכם ואפילו…
קרא עוד
היי לכולם, שתיקה. שתיקה היא הימנעות מדיבור. ובכל זאת, בזמן שיחה, אם נוצרת שתיקה היא מביכה את רובנו…
קרא עוד
היי לכולם, בעידן שבו כולם מנהלים וכולם דורשים זכות שווה לראות ולהראות, לשמוע ולהישמע, להרגיש ולרגש והאינטרנט כל…
קרא עוד